Conditions Générales

Conditions Générales

Dernière Mise à jour le 26 février 2009

Modalités et Conditions des Promotions

Veuillez consulter ci-après, la rubrique qui vous concerne :

Modalités du Bonus de bienvenue
Modalités du Système de Bonus de Microgaming
Modalités des Autres Promotions (hors système)
Conditions générales - Entre le joueur et le casino

Modalités du Bonus de Bienvenue

Ce Bonus de 100% est valable sur votre premier dépôt et jusqu'à 100 crédits

Cette promotion s'applique aux comptes en devises en EURO, CAD, GBP et USD.

Le bonus de Bienvenue réservé aux nouveaux joueurs, s’applique uniquement aux nouveaux joueurs en mode «Argent Réel » du casino Villento Las Vegas.
En acceptant le bonus de Bienvenue, vous acceptez les modalités d'obligations de paris sur votre dépôt et bonus tel que décrit ci-après.
Le bonus de bienvenue ou bonus d’ouverture de compte, doit être demandé (par tél, ou sur l’aide en ligne de notre site web) dans les trois jours suivant le premier dépôt.

Une obligation de Pari s’applique sur ce Bonus de bienvenue :

(Le Dépôt + le Bonus) doivent être parié 15 fois

Le tableau suivant vous indique l’influence de chaque jeu sur vos conditions de mises lorsque vous demandez/acceptez un bonus.
Lorsque le pourcentage est inférieur à 100%, l'obligation de paris (dépôt+bonus) augmente sur ce type de jeu.
Par exemple: les mises sur les jeux de poker de table ou encore sur les machines à sous ne s'appliquent qu'à 50%, et l'exigence de paris sera alors de 30 fois (15 fois/50%).

Jeux	% de contribution
Le Kéno et les jeux de grattage	100%
Les Machines à Sous et les jeux progressifs	50%
Le Vidéo Poker, le Poker de table, le Craps et le Baccarat. Tous les jeux de Blackjack excepté le Blackjack Classique	10%
Le Blackjack Classique et la Roulette	2%

Les détenteurs de nouveaux comptes de casino Villento qui acceptent ce bonus de Bienvenue, reconnaissent qu'ils acceptent les modalités et comprennent bien les conditions ci-dessus avant de pouvoir effectuer un retrait.

Si vous acceptez le bonus et tentez d'effectuer un retrait avant d'avoir complété vos exigences de paris, vous en serez avisé par e-mail. Il vous faudra alors continuer à miser selon les conditions détaillées ci-dessus et votre demande de retrait sera reversée sur votre compte.

Si vous deviez retenter un nouveau retrait (1 fois) sans avoir complété vos exigences de paris, vous pourriez être obligé de forfaire votre bonus et vos gains.

Cependant, vous pourrez à tout moment contacter notre Service Client afin de connaître l’état de réalisation de vos conditions de paris.

Les obligations de paris pour les joueurs résident au Danemark sont un peu plus sévère, puisque l'obligation de paris est de 20x fois supplémentaire : donc de 35x (dépôt+mise) avant que tout retrait soit permis.
L'exigence de pari est calculée à partir du moment où le montant du bonus est crédité sur le compte du joueur.
Pour les gains issus de bonus gratuits uniquement (sans dépôt requis), le montant limite de retrait sera de 200€.
Les conditions ci-dessus s'appliquent donc à cette promotion « Bonus de bienvenue-Nouveaux joueurs Argent Réel ». S'il y a conflit entre ces conditions et les conditions d'une promotion, les conditions ci-dessus s'appliqueront aux clauses conflictuelles seulement.
Enfin, en dernier recours, seules les clauses de la version originale anglaise prévaudront sur toute autre version.

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Modalités du Systéme de Bonus

Modalités des promotions utilisées dans le cadre du Système de Bonus de Microgaming

Ces règles et conditions s'appliquent aux bonus reçus dans le cadre de promotions du Casino Villento qui s’intègrent au Système de bonus de Microgaming :

Villento Las Vegas propose régulièrement à ses joueurs des Bonus de fidélité à pourcentage appelées «Bonus Match d’Achat». Ceux-ci fonctionnent sur le même principe que les offres de bienvenue : Villento offre un pourcentage personnalisé en fonction du dépôt des joueurs. Ces bonus dits également «de Week-end», ou «Bonus exceptionnel d’achat », sont gérés par le système du logiciel de Microgaming. Ce système présente plusieurs avantages pour nos joueurs.

Veuillez SVP prendre connaissance des règles et modalités détaillées ci-dessous. De plus, notre Service Client se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions concernant ces règles et conditions.

Les Règles :

Le crédit total du compte d’un joueur est composé de deux soldes : le solde de Cash et le solde de Bonus.
Le compte de Bonus de nos joueurs ne peut être encaissé et ne peut servir que pour les mises.
Le compte Cash de nos joueurs par contre, peut être encaissable à tout moment.
Aucun Bonus ne sera attribué si le joueur a encaissé ses gains avant d’avoir reçu son bonus sur son compte.

Les exigences de paris sont toujours indiquées pour chaque promotion et calculées de manière automatique.

Les Conditions incluent :

1. Les montants de bonus crédités sur le compte bonus sont assujettis à une exigence de paris de 30 fois avant de pouvoir effectuer un retrait. Cette obligation de paris s'applique au bonus seulement et n'est pas reliée au dépôt en argent réel.
Les jeux contribuent de façon différente sur les exigences de paris.

Les pourcentages des jeux envers les obligations de paris sont les suivants :

Jeux	% de contribution
Le Kéno et les jeux de grattage	100%
Les Machines à Sous et les jeux progressifs	50%
Le Vidéo Poker, le Poker de table, le Craps et le Baccarat. Tous les jeux de Blackjack excepté le Blackjack Classique	10%
Le Blackjack Classique et la Roulette	2%

Au fur et à mesure que vous compléter vos exigences de paris, les fonds sont automatiquement transférés de votre compte bonus à votre compte cash.
Les obligations de paris (également appelé Play-through*) commencent dès que vous miser de l'argent réel. Le joueur peut alors utiliser ses bonus ou son argent réel par la suite.
*NB : on appèle Play-through le montant total des mises jouées avant de pouvoir les retirer.
Chaque mise jouée sera déduite du compte Cash du joueur.
Si le compte Cash du joueur est vide, la mise sera alors déduite du compte Bonus. Mais uniquement dans ce cas précis.
Lorsqu’un joueur effectue un retrait, son compte Bonus est remis à ZERO. Cela signifie que lorsqu’un joueur décide de retirer son dépôt, il perdra la somme restante sur son compte de Bonus.
Avant que la demande de retrait ne soit traitée, le joueur peut encore décider d’encaisser son Cash, ou de reverser la somme sur son compte et continuer à jouer. Il pourra ainsi utiliser la somme restante de son bonus.
Les gains sur des paris faits à partir du compte cash d'un joueur seront crédités directement sur leur compte cash. Les gains sur des paris faits à partir du compte bonus d'un joueur seront crédités sur leur compte de bonus.
Lorsque les crédits à verser le compte bonus d’un joueur dépassent le montant initial du compte de bonus, tout excédent est alors directement crédité sur le compte Cash du joueur.
A Noter : Ceci moins tous transferts automatiques éventuels qui auraient été faits à partir du compte de bonus vers le compte cash.
Pour les gains issus de bonus gratuits uniquement (sans dépôt requis), le montant limite de retrait sera de 200€.
Pour les gains issus des tournois, sans aucun frais de participation, le montant limite de retrait sera de 200€.

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Modalités des Autres Promotions

Modalités des Autres Promotions (hors système)

Ces conditions s'appliquent à toutes les promotions qui ne font PAS parti des promotions du système de Bonus Microgaming. (Les conditions relatives au Bonus de bienvenue sont détaillées plus haut).

Modalités & conditions des offres promotionnelles

Ces conditions s’appliquent donc à toutes les offres et promotions ne rentrant pas dans les catégories énumérées jusqu’à présent.

En plus de ces modalités, pensez à toujours bien prendre connaissance des conditions de chaque promotion à laquelle vous voulez (ou êtes invité à) participer.

Si vous n'êtes pas très sûr des conditions qui s'appliquent à votre situation, n'hésitez pas à contacter notre Service Client, qui se fera un plaisir de clarifier cela avec vous.

Les conditions générales s’appliqueront à tout instant lorsque vous jouerez sur notre casino Villento Las Vegas. Vous devrez donc en prendre connaissance et comprendre toutes les conditions qui s'appliquent aux promotions que vous utiliserez.
Les promotions ne sont valides que pour la période indiquée et ne peuvent être utilisées uniquement par le destinataire.
En ce qui concerne les promotions, toutes les dates et heures énoncées sont calculées en Heure EST -PST/USA ce qui correspond à l’heure Européenne CET -6/7h*.

*EST-PST-Eastern Standard Time/Pacific Standard Time = Heure du continent américain : pour nos joueurs Canadiens
CET-CEST-Central European Time = Heure Européenne : -6h en hiver (fin Octobre à fin Mars) et -7h en été(fin Mars à fin Octobre)

Lorsque les promotions sont adressées à un destinataire de compte de casino Villento, seul le destinataire de ce compte et lui seul pourra en bénéficier.
Toute irrégularité entre le nom du détenteur du compte de casino et le nom du détenteur du compte bancaire/carte bancaire rendra l’offre non-valide.
A moins d'indication contraire, tout achat doit être misé au moins 1 fois avant que le bonus associé ne soit crédité.
Si un bonus vous est attribué sans dépôt, l'obligation de pari ne s'applique alors qu'au bonus.
Tous les bonus sur dépôt de 100% doivent remplir l'obligation de pari ci-dessous avant de pouvoir effectuer un retrait :

(Dépôt + Bonus) doivent être parié 15 fois.

Le tableau suivant démontre le pourcentage que chaque jeu a sur votre obligation de paris sur vos fonds lorsque que vous acceptez un bonus. Quand le pourcentage est de moins de 100%, l'obligation de paris (dépôt+bonus) augmente sur ce type de jeu; exemple: les mises sur les jeux de poker de table ne s'applique qu'à 50% et donc l'obligation de paris est de 30 fois (15 fois/50%).

Jeux

% de contribution

Le Keno et les jeux de grattage

100%

Les Machines à Sous et les jeux progressifs

50%

Le Vidéo Poker, le Poker de table, le Craps et le Baccarat.
Tous les jeux de Blackjacks excepté le Blackjack Classique

10%

Le Blackjack Classique et la Roulette

2%

L'obligation de pari démarre dès lors que le bonus est crédité sur le compte de casino du joueur.

Si votre compte atteint un solde de 0 € pendant votre obligation de pari, cette obligation devient nulle. Cette règle ne s'applique pas si ce solde est le résultat d'un transfert de fond ou d’un retrait.

Chaque mise placée au casino compte pour l’exigence de pari. Ceci afin que chaque bonus demandé soit complété avant que d'autres bonus puissent être échangés.

Si, en lisant les conditions générales relatives aux bonus et aux exigences de jeux, un joueur ne veut pas/plus d'un bonus crédité sur son compte, il pourra alors demander que ce bonus soit annulé en contactant notre Service Client par e-mail, téléphone ou l’aide en ligne d’internet, qui procèdera à l’annulation du dit bonus.

Si des mises ont été placées sur ce bonus (soit par un dépôt, soit par demande directe à notre Service Client), alors le bonus ne pourra être annulé jusqu'a ce que l'obligation de pari soit complétée.

Le casino Villento se réserve le droit de vérifier toutes demandes de retrait à sa discrétion.

Aucun retrait ne sera permis sous aucune circonstance, ni promotion ne sera honorée, jusqu'a ce qu'un achat minimum de 20€ /CAN$ soit effectué au casino, et que le joueur qui a bénéficié de son/ses bonus ait respecté son obligation de paris.

Le montant minimum de retrait chez Villento est de 100 crédits (€ et les autres monnaies acceptées par le casino). Le montant minimum d’un retrait payé par chèque est de 100 crédits.

Dans le cas où les gains proviennent de sommes bonus créditées gratuitement, ou d’une promotion dans dépôt requis, le montant de retrait sera limité à 200€ (& autres monnaies en vigueur).

Pour les gains issus des tournois, sans aucun frais de participation, le montant limite de retrait sera de 200€.

Si un joueur souhaite effectuer un transfert d'un compte Bonus à son compte cash, celui-ci n’aura droit de transférer uniquement le(s) bonus qui auront rempli l’obligation de pari.
Ce nouveau crédit sur le compte cash ne sera pas considéré comme un achat sur le casino et ne qualifiera pas le joueur pour d'autres promotions.

Le Service Promotions de Villento sera le seul juge en matière d’offres promotionnelles. Villento se réserve le droit, à sa seule discrétion, de discontinuer ou d'annuler toute offre promotionnelle sans avis préalable.

Les offres promotionnelles ne sont pas disponibles pour les employés, fournisseurs, agences de publicité, de même que leurs familles immédiates si associées d’une manière ou d’une autre avec les casinos et ses offres.

Chaque règle relative aux conditions de ces autres promotions sont indépendantes et peuvent être appliquées ou annulées séparément. Dans le cas où une règle est annulée ou rendue invalide, les autres règles demeureront en vigueur.

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